Die ALEVANTI bündelt die Leistungen aller Mitglieder und verfügt somit über ein umfangreiches Leistungsportfolio. Damit die ALEVANTI mehr als die Summe ihrer Mitglieder ist, sind Service- und Qualitätsstandards definiert.

Zentraler Ansprechpartner

Die jeweils benötigten Leistungen werden von einem oder mehreren ALEVANTI-Mitgliedern erbracht. Die ALEVANTI stellt zu jedem Projekt zentrale Ansprechpartner (Projektmanager und Kundenberater) zur Verfügung. Dies sichert eine kontinuierliche und gleichbleibend qualitative Betreuung jedes Kunden.

Generalunternehmerschaft

Alle Verträge werden mit der ALEVANTI eG geschlossen. Das bietet den Kunden eine größtmögliche Sicherheit.

Qualität der Mitglieder

Die ALEVANTI sichert die Kompetenz und Qualität aller Mitglieder durch folgende Maßnahmen:

• Mit Eintritt in die Genossenschaft wird die Qualität im Mitglieder-Aufnahmeverfahren durch ein Gremium aus Vorstand und Kompetenzteam verifiziert und bewertet.
• Vorstand und Kompetenzteam steuern die im Projekt eingesetzten Mitglieder bei der Erfüllung ihrer Aufgaben.
• Nach jedem Projekt wird der Kunde gebeten, eine Bewertung der Leistungsträger abzugeben.
• Weiterhin können die an einem Projekt beteiligten Mitglieder sich gegenseitig bewerten.