FastViewer - die Lösung für Fernwartung, Remote Control und Desktop-Sharing!

supported – so löst man heute online Probleme:

Ihr Kunde hat ein Problem mit einem Programm oder versteht eine Funktion nicht? Bleiben Sie ganz ruhig.

Oft ist es ja nur eine Kleinigkeit und ein Blick auf den Rechner des Kunden genügt, um den Fehler zu beheben.

Aber wenn dieser Computer weit entfernt steht, kann der Support über das Telefon eine schwierige und zeitraubende Angelegenheit werden.

Die supported ist die  fastviewer-Lösung für alle Fälle. Damit können Sie aktiv beim Gegenüber eingreifen. Das ist echte Online-Hilfe - zu jeder Zeit, an jedem Ort. Beide Teilnehmer starten dazu einfach ihre fastviewer-Lösungen und tauschen ihre Sitzungsnummer aus.  Das war’s schon. Sofort können Sie auf den entfernten PC zugreifen und das Problem lösen. Das funktioniert auch hinter Firewalls hinweg und ohne Eingabe von IP-Adressen oder anderen administrativen Hindernissen.

Einsatzmöglichkeiten:
Adhoc-Support bei Rechnerproblemen
Einsatz für Support-Hotline

Preisliste Fastviewer 2010 März

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